Post und Pakete schicken ist ein beliebter Weg, um Freunden und Familie zu Hause oder im Ausland eine kleine Aufmerksamkeit zu schenken. Indonesien ist ein sehr beliebtes Ziel für Post und Pakete, da viele Menschen dort leben und die Infrastruktur gut entwickelt ist. In diesem Artikel werden wir uns damit befassen, wie man Post und Pakete von und nach Indonesien schickt, welche Optionen es gibt und welche potenziellen Probleme auftreten können. Wir werden auch einige der Kosten und der Zollvorschriften für Post und Pakete nach Indonesien diskutieren, damit Sie die bestmögliche Entscheidung treffen können.

Post und Pakete aus Indonesien verschicken

Pakete aus Indonesien nach Deutschland, Österreich oder in die Schweiz versenden

Während der Corona-Pandemie kam es zu massiven Einschränkungen beim Post- und Paketversand. Die Pandemie hat in vielen Teilen der Welt zu Versorgungsengpässen und logistischen Herausforderungen geführt, die Auswirkungen auf den Post- und Paketversand hatten. In solchen Situationen können die Kosten für den Versand erhöht werden, um die zusätzlichen Anforderungen und Herausforderungen abzudecken. Während der Pandemie waren nur bestimmte Versandoptionen verfügbar, wie zum Beispiel Expresssendungen. Auch jetzt kann sich die Lage kurzfristig immer ändern und es kann möglicherweise zu Einschränkungen beim Post- und Paketversand kommen. Es ist daher immer ratsam, sich über die aktuellen Versandbedingungen zu informieren, bevor man eine Sendung aufgibt.

Mittlerweile hat sich die Lage weitestgehend entschärft, wobei Post und Pakete nach Europa immer noch stark beeinträchtigt sind. Konnte man vor der Pandemie noch Pakete per Seefracht über die Post versenden, ist dieses immer noch nicht nach Europa möglich. In Richtung aller anderen Kontinente wurde diese Beschränkung bereits Anfang 2022 aufgehoben. Derzeit ist nach Europa nur Standard- und Eieresspaketversand möglich.

Welche Kosten entstehen beim Versand aus Indonesien

Die Versandkosten können sich aufgrund von Wechselkursschwankungen täglich ändern. Weiterhin bestimmt der Warenwert, das Gewicht und der Umfang die Versandkosten.

Wichtig ist dabei zu beachten, dass neben dem Gewicht die Umfangsformel L × B × H / 5.000 das zu kalkulierende Versandgewicht bestimmt. Ein Paket mit den Maßen …

L = 45 cm

B = 25 cm

H = 20 cm

… würde nach dieser Formel ein zugrundeliegendes Versandgewicht von 4,5 kg ergeben. Auch wenn das Paket nur 2 Kg schwer ist, würde es als 5 kg Paket versendet werden, was die Versandkosten in die Höhe treiben kann!

Diese Formel gilt für alle Versanddienstleister in Indonesien.

Welche Versanddienstleister gibt es in Indonesien, die International versenden

Ganz oben und am Preisgünstigen steht hier die PosIndonesia. Internationale Lieferungen werden in der Regel, wenn man diese bei der PosIndonesia aufgibt, per DHL in Deutschland zugestellt. Die PosIndonesia bietet neben Express aber auch Standardversand an, der kostengünstiger ist.

Neben der PosIndonesia gibt es aber auch DHL, TNT/FedEx, die sich zusammengeschlossen haben und UPS. Diese können aber nur Express und sind teurer als der gleiche Versand mit PosIndonesia!

Welche Versandarten gibt es bei der PosIndonesia

  • RLN vergleichbar Einschreiben mit Trackingnummer max. 2 kg Laufzeit nach Deutschland 2–4 Wochen
  • Verschiedene Expresslieferungen bis max. 30 kg Laufzeit nach Deutschland in der Regel 5 – 10 Werktage
  • Seefracht –ACHTUNG– Derzeit nach Europa noch nicht wieder möglich Laufzeit nach Deutschland ca. 2 Monate

Was kostet ein 2 kg Paket nach Deutschland

Als Warenwert habe ich einmal 1.000.000 Rp angegeben. Das Paket wiegt 2 Kg, dann wären ohne Berücksichtigung des Umfanges folgende Versandkosten fällig.

Screenshot PosIndonesia Bild 1
Screenshot PosIndonesia Bild 1

Wenn man jetzt aber unsere oben genannten Maße von 45 × 25 × 20 cm einträgt, werden folgende Versandkosten gefordert.

Screenshot PosIndonesia Bild 2
Screenshot PosIndonesia Bild 2

Wie wir sehen, verschwindet RLN als Versandmöglichkeit. Das liegt daran, dass dieses nur bis max. 2 Kg möglich ist. Anzumerken wäre noch, dass bei 2 Kg, EMS Express sogar günstiger wäre als der Standardversand RLN!

Wie sicher ist der Versand mit PosIndonesia?

Ich habe mit Sicherheit seit 2010 über 1.000 Pakete aus Indonesien in die Welt versendet. Davon sind 3 Stück, 2 davon nach Deutschland verschwunden. In Deutschland lag es aber an dem Streik der Post. Hier wurden ankommende Pakete in irgendwelchen Lager eingelagert und dann nicht mehr gefunden. Ich habe in allen 3 Fällen den Warenwert + die Versandkosten, auch wenn etwas widerwillig erstattet bekommen. Deshalb sollte man den Warenwert immer korrekt angeben.

Zolldeklaration eine Geschichte für sich

Mit Corona und des damit verbundenen Wegfalles des Zollfreibetrages verschärfte auch der indonesische Zoll die Handhabung. Der Zoll prüft jetzt auch ausgehende Sendungen und hält sie bei Problemen zurück. Ein Kunde aus Marokko wollte z. B. Mango-Samen kaufen. Ich teilte ihm mit, dass dieses Schwierigkeiten bringen könnte. Er bat mich, die Samen, als Kaffee zu deklarieren und das tat ich auch. Über einen Monat lag das Paket mit den 100 g Samen beim indonesischen Zoll und erst als ich eine Nachforschung beantragte, erhielt ich das Paket zurück. Natürlich hat man bei Falschdeklaration keinen Anspruch auf Erstattung der Versandkosten!

Gleichzeitig fordert die Post seit 2022 einen Eigentumsnachweis in Form einer Rechnung! Versuche, mit Fake-Rechnungen bzw. selbsterstellten Rechnungen, verzögerten den Versand um Wochen. Ich kaufe für Kunden in der Regel über Tokopedia, die Waren und diese Rechnung füge ich immer bei. Seitdem gehen meine Lieferungen ohne Probleme durch den indonesischen Zoll!

Die Zollerklärung füllt man auf der Webseite: https://booking.posindonesia.co.id/ aus! Die Zolltarifnummer findet man im Internet. Gebrauchte Sachen zu versenden, kann zu Problemen führen. Insbesondere Kleidung, das passiert aber in beide Richtungen. In der Regel hat man für seine eigenen Sachen ja keine Rechnungsbelege mehr.

Ich vermute, dass dieses Theater vom Zoll aufgrund von Beschwerden wegen falscher Inhaltserklärungen aus Indonesien entstanden ist. Viele haben Artikel im Wert von 1.000 € da mal auch als 50 € Artikel deklariert! Deshalb will der Zoll einen Eigentumsnachweis in Form einer originalen Rechnung haben!

Was kann zu Problemen beim Versand führen

Flüssigkeiten sträubt sich der Zoll genauso wie mit Batterien. Ich versende auch Sammleruhren und hier kommt immer wieder die Rückfrage, Batterie. Seitdem gebe ich immer extra Automatikuhrwerk an!

Man sollte den Inhalt immer genau wie möglich in den Zollpapieren deklarieren, oder einen extra Zettel beifügen! Das sind jedenfalls meine Erfahrungen. Pakete, wo es zu Inhaltsproblemen kommt, bleiben erst einmal liegen. Informationen gibt es in den seltenen Fällen und meistens erst, wenn man eine Nachforschung beantragt. Ein Blick in die Trackinginformationen zeigt in den meisten Fällen, wenn es ein Problem mit dem Paket gibt. Hier sollte man sich dann an den Kundenservice der PosIndonesia wenden. Und aufpassen gern kommt die Aussage, ja das Paket ist im Transfer und man wartet weiter! Man sollte einfach darauf bestehen, das Verlassen von Indonesien nachzuweisen. In der Regel bekommt man dann, wenn es versendet wurde, die Flugnummer, oder es werden einem die Probleme des Paketinhaltes offen gelegt!

Dienstleistung: Versand aus Indonesien

Ich biete seit ca. 5 Jahren die Dienstleistung an, dass ich unter anderem Produkte z. B. auf Tokopedia kaufe und diese dann nach Deutschland oder in ein anderes Land versende. Wer hierzu Fragen hat, kann sich gern an mich wenden. Ich helfe gern weiter und habe auch Kontakte zu alternativen Versanddienstleister.

Post und Pakete versenden aus Indonesien kann einfach sein …

Empfangen von Post und Paketen in Indonesien

Paket oder Päckchen – was ist besser

In Indonesien sollte man nicht fragen, was ist besser, sondern was kommt auch fristgerecht an! Nicht trackbare Lieferungen, wie Päckchen, können eine extrem lange Zeit benötigen, oder sogar gänzlich verschwinden. Ich habe letztes Jahr meine Wise – Debitkarte beantragt und Standardversand gewählt. Diese kam aus Singapur. Nach 5 Wochen war der Brief mit der Karte immer noch nicht da und ich beantragte die Karte neu, dieses Mal aber mit DHL Versand, wo ich die Karte innerhalb von 2 Tagen in den Händen hielt. Die erste beantragte Karte kam dann aber doch an. Die Laufzeit Singapur-Jakarta lagt hier bei 8 Wochen! Das ist aber auch die übliche Laufzeit bei nicht trackbaren Sendungen. Die indonesische Post lässt sich einfach Zeit, da sie sagen, es handelt sich nicht um eine priorisierte Lieferung.

Aber auch der eine und andere Brief hat mich niemals erreicht. Es empfiehlt sich also generell die Form des Einschreibens zu nehmen. Achtung! Die Form des Einschreiben/Rückscheins kennt die indonesische Post nicht. Die Rücksendescheine bleiben einfach auf dem Brief kleben und werden mit ausgehändigt.

Man sollte den Empfänger generell die Trackingnummer übermitteln. Teilweise habe ich bereits festgestellt, dass in der Zustellpostfiliale die Post einfach liegen bleibt. Insbesondere wenn es sich um größere und schwere Pakete handelt, die nicht durch ein Moped transportiert werden können. Informiert über den Zugang eines Paketes wird man in der Regel auch nicht!

Weiterhin erfährt man über die Trackinginformationen, wenn unter anderem Zollgebühren anfallen, die zu zahlen sind. In der Regel versendet die Post erst nach Wochen der Lagerung eine Zahlungsaufforderung.

Zum Thema Zoll in Indonesien kann man seine blauen Wunder erleben. Von überteuerten Zollforderungen, bis hin zu verschiedenen Zollrechnungen für denselben Artikel ist alles enthalten.

Mit dem Postbeamten braucht man sich nicht streiten, der verweist auf den Zoll. Hier muss man in der Regel zu dem zuständigen Zollbüro fahren und dort hoffen, dass die Zollgebühren zu seinen Gunsten angepasst werden!

Fazit beim Empfang von Paketen in Indonesien

Lieferungen generell trackbar versenden. Also nicht als Päckchen, auch wenn es günstiger ist. Die Sendungsnummer dem Empfänger senden und regelmäßig die Trackingdaten prüfen.

Ich nutze hier https://www.trackingmore.com/, da hier immer beide Poststatuts abgefragt werden. Die Abfrage kann aber auch direkt über die PosIndonesia erfolgen https://www.posindonesia.co.id/.

Wenn Zoll fällig wird, findet man einen Link, den man anklicken muss. Dort kann man dann die Rechnung einsehen, die dann per Vorabüberweisung bezahlt werden muss. Ansonsten bleibt das Paket beim Zoll einfach liegen. Bei kleineren Beträgen wird der Zollbetrag auch durch die Post bei der Abholung kassiert.

Lieferzeiten

In der Regel liegen Pakete innerhalb von 7–14 Werktagen zur Abholung bereit. Das kann dann aber schnell länger werden, da in der Regel durch die Post keine Abholungsanforderung versendet wird. Also immer schön die Trackingdaten prüfen und wenn das Paket bei der zuständigen Poststelle eingetroffen ist, es abholen. Längere Lagerzeit sind insbesondere für Schokolade und andere Süßigkeiten gefährlich. Ich hatte ein Weihnachtspaket, was 2 Monate bei der Post lag, ohne dass wir eine einzige Information erhalten hatten. Über die Milka und Schoko-Weihnachtsmänner hatten sich dann die Ameisen hergemacht.

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